ご利用いただく前に、必ずお読みください。

服を水に入れて洗う過程で、服に少なからず負荷が掛かるため、残念ながらクリーニングは万能ではありません…。

負荷に耐えられないものは剝がれたり、破れたりしてしまいます。

そうならないようにONE MOREでは最善を尽くしますが、お客様にも下記の点をご承知の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

以下の製品は、時間の経過に伴う自然劣化により、クリーニング時に〈ひび割れ・剥離〉が起こる可能性があります。

①プリントのひび割れ・剥離
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プリントとは、繊維の上に樹脂を接着している物になります。

樹脂よりも生地の方が伸びたり縮んだりする力が大きい為、伸縮を繰り返すと樹脂が生地に着いていけなくなり〈ひび割れ・剥離〉がおきます。

水に入れるだけで生地は伸縮が起きるため、どうしても〈ひび割れ・剥離〉は避けられません。

②ボンディング・シームレス加工品の剥離
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ボンディング⇒「ボンド+ing」

シームレス⇒「seam=縫い目」が「less=ない」


という意味です。

共通点は、接着剤を用いて生地同士を繋ぎ合わせる加工となります。

この接着剤の寿命は製造より約2〜3年程度であり、それ以降はいつ〈剥離〉してもおかしくありません。

購入時期が製造してから1年たっていると寿命はあと1年程度しかありません…

 

③人工皮革のひび割れ・剝離
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人工皮革とは、ポリウレタン樹脂やポリエステル等を素材として作られる革に似せて作られた製品です。

こちらも寿命が製造より2〜3年程度であり、それ以降は〈ひび割れ・剥離〉がいつ発生してもおかしくありません。


特に湿気に弱く、クリーニングした後に袋に入れたままにしていたり、湿気の多い所に保管していると表面がベタベタしたりとトラブルの原因となります。

④モンクレールのコミックラベルの剥がれ
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モンクレールのダウンは素晴らしい商品で人気も高いです。

しかし、裏地についている漫画風のブランドラベルの四方が縫われていないため、とても剥がれやすいです。

実際にONE MOREでは、ラベルが剥がれている衣服を多くお預かりしております。


クリーニングをすることでラベルが剥がれてしまった場合、弁償などの保証は出来かねますのでご了承ください。

⦅コミックラベルの補修について⦆

下記の状態で補修をご希望の場合は、一回りラベルが小さくなりますがラベルが剥がれないように補修をすることが可能です。
是非ご検討ください。


・ラベルが剥がれている

・クリーニングで剥がれる可能性がある場合

※補修料金1,000円(税込)

上記①〜④の製品は見た目でその劣化具合を判断するというのが難しい場合もあり、〈ひび割れ・剥離〉をしないようにクリーニングするというのは不可能です。

よって、上記の商品はクリーニングによる〈ひび割れ・剥離〉に対しての責任は負いかねます。

何卒ご了承ください。

下記の商品は〈水洗いができない素材・衛生面を考慮〉などの理由により、受付をすることができかねます。


・毛皮/革製品

・血液や体液の付着したもの

・ペットの毛が付着したもの

・匂いがひどいもの

・濡れているもの

・よごれがひどすぎるもの

下記の商品は、受付をすることは可能ですが追加料金が発生いたします。


・着物や浴衣

・ウエディングドレス

・バッグ

・毛皮/革が一部使われているもの

・靴

・傘

・派手な装飾品がついているもの

・通常のクリーニングができない特殊なもの

「この服は洗えるの?」

「追加料金の見積をしてほしい」


衣服に関してのお問い合わせは、下記①〜③の情報を添えて、LINEまたはメール等でお問い合わせください。


①品質タグ(洗濯表示/素材情報)

②衣服全体のお写真

③該当箇所のお写真

以上でございます。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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